Häufig gestellte Fragen und unsere Antworten
Unsere jahrelange Erfahrung hat gezeigt, dass beim Uhrenkauf und -verkauf (natürlich) viele Fragen aufkommen. Im Folgenden liefern wir Ihnen die Antworten auf einige davon. Sollten dennoch Fragen offen bleiben, freuen wir uns über eine E-Mail oder einen Anruf.
Uhren kaufen bei Watchpanda
Kann ich mir eine Uhr vor dem Kauf anschauen?
Sofern wir das von Ihnen gewünschte Modell auf Lager haben, nehmen wir uns gerne Zeit für Sie und vereinbaren einen Termin. Unsere Geschäftsräume befinden sich in der Stuttgarter Innenstadt.
Sind eure Preise verhandelbar?
Grundsätzlich müssen wir diese Frage leider mit nein beantworten. Wir arbeiten mit geringen Margen, können, im Falle einer Barzahlung, aber gerne über ein Skonto sprechen.
Muss ich eine Anzahlung leisten?
Nein, Sie müssen grundsätzlich keine Anzahlung leisten, jedoch wird eine Uhr erst verschickt, sobald wir den vollen Kaufbetrag erhalten haben.
Wie garantiert ihr die Echtheit der Uhren?
Einerseits durch unseren jahrelang geschulten Blick und unsere Erfahrung mit Luxusuhren und andererseits ein Netzwerk aus geschulten Uhrmachern, die jede Uhr vor dem Verkauf unter die Lupe nehmen.
Ist eine Luxusuhr eine gute Wertanlage?
Wenn man sich für das richtige Modell entscheidet, können Luxusuhren eine äußert
attraktive Wertanlage darstellen. Gerne beraten wir Sie diesbezüglich und nehmen auch eine Uhr in Zahlung, welche weniger als Wertanlage geeignet ist.
Unser erstklassiges Angebot für ihre aktuelle Uhr macht das Investment in eine neue Luxusuhr mit Wertsteigerungspotenzial noch reizvoller.
Uhren verkaufen an Watchpanda
Welchen Wert hat meine Luxusuhr?
Mit unserem kostenlosen Ankaufsformular können Sie den aktuellen Marktwert ihrer Luxusuhr ermitteln.
Um den Wert ihrer Uhr zu ermitteln, brauchen wir nur wenige Infos von Ihnen: die Marke, das Modell, und die Referenznummer sowie den Lieferumfang (Box/Originalpapiere). Um ihre Uhr exakter taxieren zu können, helfen uns auch
ein paar Bilder. Diese können Sie ganz einfach über unser Online-Formular hochladen.
Warum sollte ich meine Uhr an Watchpanda verkaufen?
Wir arbeiten schnell, unkompliziert und fair. Unsere jahrelange Expertise macht uns zur ersten Anlaufstelle, wenn es um den An- und Verkauf von Luxusuhren geht. Wir kümmern uns persönlich um dein Anliegen und können dir marktgerechte Preise anbieten.
Wann bekomme ich das Geld ausbezahlt, wenn ich eine Uhr verkaufe?
Sobald die Uhr in unserem Hause eingetroffen ist, geprüft wurde und Kaufvertrag unterzeichnet ist, bekommen Sie den Kaufbetrag ausbezahlt.
Rückgabe und Umtausch
Was machen, wenn mir meine Uhr nicht gefällt?
Sollte Ihnen ihre neue Uhr nicht gefallen, räumen wir ein 14-tägiges Rückgaberecht ein. Um dieses wahrzunehmen, bitten wir Sie um eine kurze E-Mail und klären dann die Einzelheiten.
Muss ich den Rückversand einer Uhr bezahlen?
Nein, auch der Rückversand ist für Sie kostenlos.
Wann bekomme ich bei einer Rückgabe mein Geld zurück?
Sobald die Ware bei uns eingegangen ist und gründlich überprüft wurde, erfolgt eine Rücküberweisung innerhalb weniger Tagen.
Versand
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
In der Regel dauert eine Lieferung per versichertem Wertversand 1 - 2 Werktage. Die Ware wird verschickt, sobald sie voll bezahlt ist.
Was kostet mich der Versand?
Innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union ist der Versand für Sie kostenlos.
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Sobald die Sendung vom Versanddienstleister erfasst ist, stellen wir Ihnen eine Tracking-ID zur Verfügung und Sie können den Status der Sendung bequem nachverfolgen.
